ALLSER è il software applicativo dedicato ai gestori delle reti di distribuzione del gas naturale che consente di effettuare tutte le operazioni di management dalla preventivazione fino alla fatturazione a distributori o clienti finali.

ALLSER è stato realizzato seguendo la normativa richiesta dalle delibere dall’AEEG: 138/04 (codice di rete); la 168/04 (gestione sicurezza di rete per la continuità del servizio e la qualità commerciale); la 40/04 (accertamenti documentali); la ARG/gas 64/09 (disposizione in materia servizio misura dei PDR); la ARG/gas 88/09 (gestione completa di tutta la modulistica per l’accertamento); la 402/2013/R/COM (sistema gestione agevolazioni sulle tariffe energetiche S.G.A.T.E.).

Il sistema implementa tutte le funzioni di programmazione, amministrazione e contabili necessarie per una completa gestione della distribuzione del gas: letture dei contatori, il calcolo e la fatturazione del vettoriamento attraverso la fatturazione massiva, la gestione degli switch, la gestione dei consumi per anno termico, la gestione dei profili di prelievo, la generazione degli ordini di lavoro per le squadre operatrici, la gestione dei profili di prelievo e la generazione automatica delle statistiche relative alla qualità del servizio.

ALLSER consente di migliorare la qualità del servizio offerto attraverso un sistema integrato per la gestione dei tempi di evasione delle richieste ed esecuzione dei lavori (indice di qualità). Ad ogni pratica è possibile collegare il relativo preventivo e la fattura, permettendo di accedere in qualsiasi momento alla documentazione e all’archivio storico degli allacci.

GESTIONE RICHIESTE

La gestione delle richieste è immediata e gestita in tempo reale grazie al modulo ALLSER-WEBtic che consente alle società di distribuzione l’inserimento delle richieste (ticket) e l’invio della modulistica in tempo reale attraverso il portale internet.

Le operazioni di controllo sono semplici ed effettuabili in qualsiasi momento grazie alle generazione di report e fogli Excel contenenti le statistiche relative a: tipologie richieste, conteggio richieste, richieste eseguite, stampe elenco richieste, stampe elenco accertamenti, stampa controllo allegato E, stampa controllo dichiarazioni di conformità, report consumi anomali ecc.

ALLSER consente di codificare e generare automaticamente le etichette che potranno poi essere stampate ed apposte sulle prese di rete con il relativo Barcode per la gestione codificata dei punti gas.

L’applicazione consente la generazione delle statistiche annuali in formato Excel richieste dall’autorità per l’energia relativa a…

Tariffe dettate dall’autorità dell’energia con tutte le componenti tariffarie e la gestione degli scaglioni..

Altre caratteristiche (eventualmente da descrivere o collocare al posto giusto nella descrizione)

GESTIONE TERRITORIO

Gestione Toponimi, frazioni, città, zone Omogenee, gestione ubicazioni, punti gas, accertatori, installatori, stampa distinta collocamento misuratori

Statistiche dati minimi per venditori, (tratte bassa e media pressione, misuratori, cabine..ecc)

• Gestione completa importazione/esportazione letture
• Esportazione documenti vs. programmi di contabilità esterna
• Integrazione con sistema Ad hoc e contabilità analitica per gestione unbundling

Specifiche / Funzionalità

FRONT OFFICE ..	BACK OFFICE ..	ALTRE FUNZIONALITA' ..